K: Mille ajoneuvolle voin varata netissä katsastusajan?
V: Henkilö- ja pakettiautolle sekä nelipyörille ja kevyille nelipyörille (mönkijä ja mopoauto).

K: Miten netin ajanvaraus toimii?
V: Netin ajanvarauksen käyttäminen on helppoa. 1. Syötä ensin rekisteritunnus ja paikkakunta, jossa haluat katsastaa autosi. 2. Valitse katsastusasema. 3. Valitse tarvittavat mittaukset. 4. Valitse sopiva ajankohta katsastukselle. 5. Lopuksi maksa varaus verkkopankkitunnuksilla tai vahvista varaus maksamatta.

K: Voinko maksaa netissä tehdyn varauksen etukäteen?
V: Kyllä voit maksaa. Maksutapoina verkkopalvelussamme on Osuuspankin, Nordean, Sampopankin, Tapiolan, S-Pankin, Säästöpankkien ja Paikallisosuuspankkien verkkomaksu. Maksun voi suorittaa myös katsastuksen yhteydessä.

Huomioithan, että maksun kirjautuminen vie pari päivää pankista riippuen. Tulostathan maksusta kuitin mukaan, jos varaat katsastusajan lähipäiville.

K: Voinko muuttaa jo varattua aikaa ja missä sen voi tehdä?
V: Varattua aikaa ja paikkaa voi muuttaa. Pääset muuttamaan varausta etusivun rekisterikilpikentän kautta, syöttämällä kenttään ajoneuvon rekisteritunnuksen. Mikäli olet jo maksanut varauksen, tarvitset muutoksen tekemiseen varaustunnisteen. Varaustunniste ilmoitetaan nettisivuilla vahvistuksen yhteydessä tai sen voi saada varausvahvistuksessa, jos on ilmoittanut sähköpostiosoitteensa varauksen teon yhteydessä.  

Varausta voi muuttaa myös soittamalla asiakaspalveluumme numerossa 075 323 2222

K: Voinko varata jälkitarkastukselle ajan netissä?
V: Kyllä voit. Aseman tulee olla sama, kuin missä katsastus on tehty.

K: Joudun perumaan etukäteen maksamani katsastusajan, mitä teen?
V: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme numerossa 075 323 2222. Raha palautetaan tilillesi.

K: Haluan varata ajan tälle päivälle, voinko maksaa sen asemalla?
V: Voit varata ajan asiakaspalvelumme kautta ja maksaa sen vasta katsastusasemalla. Nettiajanvarausta ei voi tehdä samalle päivälle, vaan aikaisintaan huomiselle tai pidemmälle tulevaisuuteen.