Meistä sanottua

Mittaamme asiakastyytyväisyyttä sähköisillä tyytyväisyyskyselyillä ja saamamme palautteen kautta. Sinäkin saatat saada käyntisi jälkeen asiointiisi liittyvän kyselyn sähköpostiisi. Kiitämme kaikkia palautteen antajia! Niiden avulla kehitämme palvelujamme paremmiksi ja terveisesi menevät perille palvelupisteisiin. Lue uusimpia saamiamme palautteita.

Asiakkaamme arvostavat ammattiosaamista ja ystävällistä palvelua

• Aivan ihana, ystävällinen ja asiakaspalveluhenkinen työntekijä palveli minua pe 6.3. klo 9.15. Tuli todella hyvä mieli katsastuksen jälkeen enkä jännitykseltäni ymmärtänyt palautetta antaa siinä hetkessä. Tämä oli elämäni ensimmäinen kerta kun vein auton katsastukseen.
• Hain uutta piirturikorttia ja kassalla oli oikein mukava silmälasipäinen nainen. Vähän ahdisti hakea uutta kun tuntui nololta että hukkasin vanhan, mutta hän oli niin mukava ja hymyili että pystyin olemaan ihan rauhassa. Kiitos hänelle!
• Todella asiantuntevaa palvelua B-ajokokeessa. Tutvo ymmärsi jännityksen ja osasi rauhoitella. Inssistä jäi hyvä mieli!
• Asiallista, hyvää ja rentoa palvelua. Tarkastajat kertovat ymmärrettävästi, mikä on vialla – jos yleensäkään on. Näppärä nettiajanvaraus ja aikoja saa jopa samalle päivälle.
• Olen tosi tyytyväinen. Antoivat vinkkejä myös muista tulevista huoltokohteista autossani, vaikka ei vaikuttanut katsastukseen mitenkään.
• Joustava, asiantunteva palvelu. On mukava nähdä vierestä, miten auto tarkastetaan ja annetaan palaute. Asia hoituu kommentein ja ilo silmissä. Kiitos ☀️
• Kiitos erittäin hyvästä asiakaspalvelusta, sekä ajokokeen vastaanottajalle, kuin myös hänen esimiehelleen. Poikani ajoi inssiajon tänään Juankoskella onnistuneesti, hän piti ajokoekokemusta miellyttävänä ja korjaavana. Kokeen vastaanottaja oli esitellyt itsensä reilusti ja ottanut huomioon, että poikani ei ole paikkakuntalainen, hän oli myös luonut ajokokeeseen ilmapiirin, jossa ei suurennuslasilla etsitty virhettä, vaan toiminnallaan luonut tunnelman, jossa uskalsi tehdä parhaansa. Mahtavaa, hän selkeästi on työssään tulevia kuljettajia varten. Aurinkoista viikonloppua.
• Palvelu oli hyvää ja asiantuntevaa. Autoni koki kyllä ajokielto määräyksen ja pääsi korjaamolle. Katsastaja näytti ystävällisesti vikakohteet joten tiesin mitä tilasin korjaamolta. Jäi silti hyvä kokemus katsastuksesta. Asioin siellä myös tulevaisuudessa.
• Kalenterivaraus toimi, edukas hinta löytyi, asiakaspalvelu oli ripeää, aika oli juuri silloin minkä olin varannutkin, katsastuksen jälkeen minulle kerrottiin lopputulos ja hieman teknisiä asioitakin kun kysyin. 11 pistettä kymmenestä!
• Friendly and supportive personnel. Great customer service. Special thank you for the English.
• homma sujui hyvin ja vikojakin löytyi,täytyy korjauttaa ja käympä uudestaan 🙂
• Näppärä ajanvarausjärjestelmä, aikoja hyvin saatavilla alueeni toimipisteissä, ystävällinen henkilökunta
• Sujuvasti kävi katsastus ja dokumentit tulivat sähköisenä 👍
• Palvelu erinomaista, auto oven eteen poistuttaessa, oven avaaminen ja hyvän päivänjatkon toivotukset, kuin hotellissa! katsastusaikataulu pitää! Kiitos.
• Hyvä palvelu ja kysymyksiin hyvät ja selkeät vastaukset Karkkilan katsastuksessa. Ystävällisiä ja lämminhenkisiä katsastajia ovat.
• Loistavaa asiakaspalvelua. Kerrottiin polttoainejärjestelmän puhdistusaineesta ja laitettiin se samalla reissulla tankkiin. Katsastajakin oli oikein mukava ja autokin sai kehuja, kun oli niin hyvin pidetty. Tästä tulee minun vakio katsastusasema!
• Palvelu pelaa ja koko porukka ystävällisiä. Aina katsastan täällä🌞
• Ihan paras katsastuskonttori lapissa. Aina ystävälliset ja asiantuntevat työntekijät!
• Smidig, kundvänlig service
• Ajoneuvon siirto nimiini ja katsastustoimet sujuivat nopeasti ja ammattitaidolla. Olin tyytyväinen saamaani palveluun.
• Ystävällistä, asiantuntevaa, opastavaa ja joutuisaa palvelua, kuten aina tällä katsastusasemalla, minkä vuoksi katsastan kaikki neljä autoani aina tällä katsastusasemalla, vaikka muut katsastusfirmat lähettävätkin jatkuvasti erilaisia edullisia tarjouksia minulle.
• Mielestäni asiallista, että kerrotaan myös tulevista korjaustarpeista, eli pystytään korjaamaan ajoneuvo ennenkuin se olisi katsastuksessa seuraavan vuonna hylättävissä.
• Katsastusmies teki tarkan työn ja kertoi parannettavista kohdista. Palvelu oli ystävällistä. Mukava tunne jäi katsastustilanteesta tällä kertaa.
• Superystävällinen palvelu ja asia (puuttunut pultti renkaassa) saatiin kuntoon alle 30min