Meistä sanottua

Mittaamme asiakastyytyväisyyttä sähköisillä tyytyväisyyskyselyillä ja saamamme palautteen kautta. Sinäkin saatat saada käyntisi jälkeen asiointiisi liittyvän kyselyn sähköpostiisi. Kiitämme kaikkia palautteen antajia! Niiden avulla kehitämme palvelujamme paremmiksi ja terveisesi menevät perille palvelupisteisiin. Lue uusimpia saamiamme palautteita.

Asiakkaamme arvostavat ammattiosaamista ja ystävällistä palvelua

• Perjantai 15.11.2024 kello 11.30 kävin asioimassa toimistolla ja minua palveli Musse. Palvelu oli esimerkillisen hyvää ja ystävällistä hyvän päivän jatkon toivotuksiaan ja hymyn kanssa. Terveisiä Musselle
• Kaikki meni todella nappiin. Auto sai katsastuksessa hylätyn mutta katsuri kävi asiantuntevasti läpi viat ja oli todella ystävällinen.
• Oli hyvä katsastusmies. Ja löytyi sellainen vika, jota ei itse olisi löytänyt. Kyllä auton pitää kunnossa olla.
• Positiivinen kokemus. Opetusluvalla opetettu tytär kävi Järvenpään Ajovarmassa ajokokeessa lauantaina 16.11.2024. Kokeen vastaanottaja antoi palautetta hienosti ja vaikkei koe mennyt läpi, niin tytär sai mielekkään kokemuksen, joka selvästi kannusti häntä harjoittelemaan lisää ja kehittymään kuljettajana. Hieno suoritus kokeen vastaanottajalta. Toinen positiivinen asia oli mahdollisuus ajaa lauantaina.
• Käytin uuden auton ostamisen varmistamiseksi kiesiä näytillä autotohtorille. Mr. tohtori teki hyvää ja perusteellista työtä ja antoi hyviä neuvotteluvaltteja autokaupan loppuun saattamisessa.
• Very friendly,  professional and fast
• Suoritin BE-korttia ja inssin otti vastaan vanhempi herra. Inssistä jäi mukava kokemus, vaikka jännitin sitä mahdottoman paljon. Kevyellä jutustelulla jännityksestä selvittiin ja korttiakin odotellaan postilaatikkoon. Inssin vastaanottajalla oli kokenut ote ja mukava lähestymistapa asiaan, vaikka joutui monet kerrat rikkomaan jään kun jännitys vaan puski uudelleen ja uudelleen pintaansa. Inssi oli vielä osa oppimista ja siitä jäi minulle muistiin hyviä vinkkejä ja toimintamalleja jatkoon, kun pienet virheeni viilattiin kuntoon, vaikka perusasiat olivatkin jo kunnossa kuten tässä kohtaa kuuluukin. Tälläinen inssin pitäisikin olla. Kiitos mukaan tarttuneista opeista ja mukavaa talviaikaa!
• Kaikenkaikkian miellyttävä kokemus vaikka tuli hylkäys tällä kertaa. Hyvä opastus katsastajalta jolla selvästi on osaamista ja kiinnostusta erilaisille autoille. Tulen jatkossakin käyttämään tätä katsastuspistettä.
•  asiallinen ohjaus pienen poikkeaman korjaukseen, ystävällinen kohtelu ikäihmistä kohtaan!
• Ihan huikea katsuri, vaikkei auto läpi mennytkään, selitti asiat että ymmärsin 😂
• Olen käyttänyt Hannuksenpellon katsastusasemaa kahta poikkeusta lukuun ottamatta koko auton omistajuuteni ajan, vuodesta 1986. Luotettava, ystävällinen, helppo. Aion käyttää vastakin
• Nice and smooth service. Good improvement to get the service in English as well
• Erittäin ammattitaitoista ja sujuvaa työskentelyä! Halusin katsastaa ennen talven tulos ja onneksi löysin tämän paikan, jossa myös yli 3500 kg matkailuautot otetaan vastaan. Sain ajan helposti, katsastus sujui (toki auto oli hyvässä kunnossa) ja työ oli tehty jo ennen varaamaani aikaa! Tänne myös ensi vuonna 😁
• Paras katsastuspalvelukokemukseni ikinä, suurkiitos👍 Olen vastaisuudessa kanta-asiakas🙏
• Odotin varattua aikaa, mutta katsastusmies palvelikin minua hieman etuajassa ja pääsin nopeasti jatkamaan omia töitä.
• Kiitos taas kerran ystävällisestä ja asiallisesta vuositarkastuskäynnistä. En edes harkitse vaihtavani kantapaikkaani :).
• Kaikki sujui ajallaan ja asiantuntevasti. Käytän varmasti jatkossakin!
• Tämä on kyllä paras katsastusasema 🧡
• Bra smidig o vänlig o trevlig kundservice o SVENSKA service👏 Nytt för mig registerutdrag kom på Mail o i pappersform åxå
• Vaikka autoni katsastuksessa hyväksyttiin niin katsastusmies kertoi autostani havainneesta tuulettimen jatkuvasta äänestä. Mukava että ammattilainen sen kertoi niin käytän autoni nyt ehkä ajoissa huollossa ettei siihen ehdi tulla isompaa vikaa. Kiitos!
• Aina hyvää ja asiantuntevaa palvelua.Olen asemalla käynyt yli 20vuotta.
• Asiantuntevan katsastuspalvelun lisäksi sain vielä tietoa ko.autoon sopivista rengasmitoista ja moottorin karstanpoistosta. Myös karstanpoistoainetta sai ostettua samalla reissulla!
• Teidän henkilökunta on todella ystävällistä. Aina. Käyn Uudessakaupungissa isäni luona usen, joten tulen teille katsastamaan samalla joka vuosi, mukavan henkilökunnan takia. Asun Järvenpäässä.
• Yksi jouhevimmista katsastuksista, alusta-loppuun, 30 vuoden käyntiaikanani! KIITOS.
• Mukavin katsastusmies koskaan.
• Sähköpostiin tullut katsastustodistus oli mukava yllätys
• koko asiointikokemus oli mukavaa ja ystävällistä ihan tiskiltä hallista pois ajoon asti!
• Ystävällinen ja asiallinen palvelu. Annettiin myös suositukset mitä huollattaa jatkoa varten.