Meistä sanottua

Asiakkaamme arvostavat katsastajien ammattiosaamista ja ystävällistä palvelua

Olemme mitanneet asiakastyytyväisyyttä eri tavoin jo yli 20 vuotta. Tutkimme säännöllisesti asiakkaidemme tarpeita tyytyväisyyskyselyillä ja myös muiden palautekanavien kautta. Takavuosien postitettavan kyselyn on korvannut tekstiviesti, mutta edelleen jokainen palaute on meille tärkeä. Saamme niistä arvokasta tietoa palveluidemme kehitystarpeista.

Kiitos kaikille palautteen antajille! Avoimen palautteen kautta tiedämme, että asiakkaamme arvostavat etenkin katsastajien ammattiosaamista ja ystävällistä palvelua. Meille on myös tärkeää tietää missä voisimme olla parempia tai tehdä toisin.

Olemme keränneet palautteesta muutamia asiakkaidemme terveisiä:

 

Mitä autollesi kuuluu?

 Kiitos taas, loistava palvelu, tarkka ja asiantunteva katsastusmies, joka kertoo aina autostani jotakin uutta mitä en tiennyt.

Olin tyytyväinen katsastus mieheen, sain hyvää palautetta, ja asialinen puhelias

Palvelu oli hyvää ja mielelläni menen uudestaan ensi vuonna.

Kiitos ystävälliselle henkilökunnalle ja kiitos neuvoista.

Nuori mies oli hyvin asiallinen ja hän vastasi kysymyksiini avuliaasti.

Palvelu oli ystävällistä ja sujuvaa. Tarkistus/huoltovinkit saivat hyvälle mielelle, kiitos katsastusinsinöörille:-)

Ystävällinen keskusteleva palvelu.

Oli erittäin asiallinen ja ystävällinen katsastusmies.

Mukava ja asiantunteva tarkastaja; tätä mieltä olen, vaikka autoni ei tarkastusta läpäissytkään.

Kiva kun pieni lapseni huomioitiin ja pääsimme seuraamaan katsastusta!

Palvelu moitteetonta ja neuvoja mitä lähitulevaisuudessa kannattaa korjauttaa, vaikka vika ei ihan vielä ole akuutti.

Katsastusasema on omalla paikkakunnalla - hyvä! - ja palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa.

Palvelunne on asiantuntevaa ja asiakasystävällistä sekä ammattitaitoista!

Kaikki toimi hyvin ja nopeasti, aikataulu piti. Palvelu oli ystävällistä. Kiitos!

 

Nettisivut  

Palvelu oli ystävällistä ja varattu aika piti paikkansa. Ajanvaraus netissä ja maksu toimi hyvin.

KIITOS LAUANTAIN AUKIOLOSTA JA AJANVARAUSMAHDOLLISUUDESTA.

 

Terveiset tyytyväisiltä asiakkailta menevät perille asemille

Tervajoen toimipistettä käyttänyt jo useamman vuoden. Erittäin hyvä ja mukava palvelu.

Oriveden toimipiste aina ystävällinen ja mukava paikka asioida.

Ystävällinen henkilökunta

Palvelu pelasi Mäntässä todella hienosti

Katsastusmies oli ystävällinen ja rento ja käynnistä jäi erittäin hyvä fiilis. Jatkossakin käytän kyseistä asemaa, ja terkut Suolahteen!


Erittäin siistit ja meluttomat tilat, sekä osaava henkilökunta ja kaikinpuolin vaivaton ja hyvä palvelu!

OUTOKUMMUN KATSASTUSASEMAN PALVELU JA TOIMINTA ON KIITETTÄVÄÄ.

Palvelu oli Utriaiselta ystävällistä ja avointa. Kiitos.

Sastamalan konttorin palvelu on huippuhyvää kautta linjan.

Miellyttävä katsastusasema, kohteliasta ja asiantuntevaa palvelua, ei kiireen tuntua. Kiitos.

Niin mukavaa palvelua, että olen siirtynyt pysyvästi käyttämään vain A-Katsastus Itäväylän palveluita. Kiitos!

Palvelu oli Hyvää ja ystävällistä.

Todella hyvä ja asiallinen palvelu

 
Palautteen joukossa on tietysti myös ”risuja” ja kehitysideoita

Olisi hyvä, jos peräkärrin katsastusajan voisi myös varata netin kautta. Varaus sujui kyllä nytkin nopeasti s-postin välityksellä, mutta sähköinen ajanvaraus olisi yhtenäinen auton ajanvarauksen kanssa.

Ystävällinen ja nopea palvelu, hyvä sijainti lähellä Tampereen keskustaa, sain ajan samalle päivälle. Jotain parempaa teetä tai erikoiskahvia ehkä olisin toivonut.

Oli positiivista että mopoauton katsastuksen onnistui varata netistä etuhintaan. Saman kun saisi vielä asuntovaunuille.

Palvelu on asiallista ja ystävällistä. Ns. toimistotyöntekijä voisi olla paikallaan jos/kun on vain katsastusmies työssä.