Meistä sanottua

Asiakkaamme arvostavat katsastajien ammattiosaamista ja ystävällistä palvelua

Olemme mitanneet asiakastyytyväisyyttä eri tavoin jo yli 20 vuotta. Tutkimme säännöllisesti asiakkaidemme tarpeita tyytyväisyyskyselyillä ja myös muiden palautekanavien kautta. Takavuosien postitettavan kyselyn on korvannut tekstiviesti, mutta edelleen jokainen palaute on meille tärkeä. Saamme niistä arvokasta tietoa palveluidemme kehitystarpeista.

Kiitos kaikille palautteen antajille! Avoimen palautteen kautta tiedämme, että asiakkaamme arvostavat etenkin katsastajien ammattiosaamista ja ystävällistä palvelua. Meille on myös tärkeää tietää missä voisimme olla parempia tai tehdä toisin.

Olemme keränneet palautteesta muutamia asiakkaidemme terveisiä:
 


Mitä autollesi kuuluu?

Hyvä palvelu, en vaihda katsastusasemaa, kolme autoa säännöllisesti katsatettava,, kiitos

Kiitos ystävällisestä palvelusta. Sain myös tiedon että minun kannattaa lisätä moottorin öljyä.

Palvelu oli asiantuntevaa-katsastaja kertoi auton kunnosta samalla kun tarkasti ja antoi myös lisävinkkejä. Hän myös vaihtoi palaneen parkkivalon polttimon katsastuksen päätteeksi.

Ystävällinen palvelu, tuulilasin pyyhkijät vaihdettiin olen tosi tyytyväinen palveluun. Tulen toisenkin kerran.Kiitos.

Nopea ja ystävällinen palvelu, tarjotun pyyhkijänsulkien vaihtopalvelun hyödynsimme kätevänä ja kohtuuhintaisena.

Palvelun sujuvuus, täsmällisyys, asiallisuus, informatiivisuus (ja myös hinta) kiitettävää tasoa.

Todella hyvä ja ystävällinen palvelu . Olen ollut asiakkaana lähes 17 vuotta ja saanut aina hyvää ja asiallista palvelua . Asiallinen, avulias ja osaava henkilökunta ko. Pisteessä .

Erittäin hyvää palvelua sekä hyviä ohjeita ja neuvoja.

Asiakasta arvostavaa, ammatillisesti korkeatasoista palvelua.

Katsastus sujui hyvin ja nopeasti sekä ystävällisesti

Erittäin hyvä,ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu!Jatkossakin käytän   

Oli nopea ja asiallinen. Kiitos. Tulemme uudelleen.

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu, ilo asioida.

Auton kunnosta palaute oli selkeä.


Nettisivut  

Nettivaraus toimi hyvin, palvelu ollut aina hyvää!

Katsastuksen varaus ja maksu sujui netissä hienosti etukäteen ja palvelu oli nopeaa ja sujuvaa ja henkilökunta oli todella ystävällistä. Hyvää kesän jatkoa.
 

Terveiset tyytyväisiltä asiakkailta menevät perille asemille

Hyvää palvelua, käynyt Forssan konttorilla, mukava asioida.

Olen vuosia asioinut Tre Hervannassa. Palvelu pelaa ja henkilökunta on reipasta ja ystävällistä, tekemisen meininki. Vaikka en enää asu Treella asioin siellä edelleen.

Oli kyllä ystävällistä ja hymyilevää palvelua, kiitos

Hyvä asiakaspalvelu ja ajanvaraus toimi hyvin ja aika piti kutinsa

Karkkilan toimipisteessä on aina mukava asioida. Tulen käyttämään jatkossakin palvelujanne. Kiittäkää Karkkilan porukkaa mukavista katsastuksesta.Hyvä palvelu. Upea henkilökunta

Varattu aika piti hyvin kutinsa, toteutui jopa hieman etuajassa

EHDOTTOMAN YSTÄVÄLLINEN PALVELU

Ystävällinen henkilökunta, helppo asioida

Ystävällinen palvelu aina sykähdyttää.

Jatkakaa samaan malliin, hienosti hoidatte hommat.

PALVELU 10 ARVOISTA


Palautteen joukossa on tietysti myös ”risuja” ja kehitysideoita

Päästömittaukset ovat kallita,alentakaa hintoja.

Aikataulut oli myöhässä.

Olisi hyvä jos olisi penkki, jossa voisi odotella katsastuksen ajan.