Innostus moottoripyöräilyyn vei Markuksen Ajovarmaan

Ajovarman laatupäällikkönä toimii Markus Vanhala. Hänen tehtävänään on varmistaa erilaiset prosessit ja toiminnot, jotta ne ovat tehokkaita ja sopimustenmukaisia. Markus on lisäksi Ajovarman alue- ja varavastaavien tukihenkilö, joka ratkoo erilaisia tutkinnonvastaanottajien työhön liittyviä asioita. Hän laatii myös esimerkiksi työ- tai perehdytysohjeita ja huolehtii laatukäsikirjan päivittämisestä.

– Ohjeiden ja käsikirjan avulla pyrimme parantamaan toimintamme sujuvuutta. Hoidan myös tilastollista laadunvalvontaa ja reklamaatioiden koordinointia. Jos huomaamme laadullisia haasteita, niin teemme niiden osalta sitten tarvittaessa toimenpiteitä.

Markus on alun perin taustaltaan materiaalitekniikan insinööri. Hän erikoistui puutekniikkaan ja oli tuotekehitysinsinöörinä suomalaisessa metsäteollisuusyhtiössä. Liikenneopettajan erikoisammattitutkintoa suorittamaan hän päätyi oikeastaan moottoripyöräilyn takia:

– Ajoin tuolloin moottoripyöräkorttia ja tutustuttuani ajo-opettajaani hämmästyin sitä, että hän sai palkkaa moottoripyörällä ajelusta! Se kuulosti todella hauskalta työltä. Olin toivonut pääseväni opettajakorkeakouluun ja ajo-opettajan työssä tuntuivat yhdistyvän täydellisellä tavalla moottoripyöräily ja opettajuus.

Autokoulusta Ajovarmaan

Kun Markus pääsi opiskelemaan liikenneopettajaksi, hän jätti insinöörin hommat. Valmistumisen jälkeen työtä löytyi eri autokouluista. Markus toimi opettajana ja myös aluepäällikkönä ollen mukana perustamassa uusia toimipisteitä, kun autokouluketjua laajennettiin. Autokoulusta tie vei sitten Ajovarmaan:

– Kun Ajovarmalla aukesi pääkaupunkiseudulle tutkintoesihenkilön paikka, se työ vaikutti minusta kiinnostavalta. Sain paikan ja ehdin toimia siinä tehtävässä yli neljä vuotta, kunnes siirryin laatupäälliköksi.

Aikaisemmista työkokemuksista on ollut Markuksen mielestä paljon hyötyä nykyisessä työssä:

– Tutkintoesihenkilönä minulla oli tulos- ja henkilöstövastuu omien palvelupisteideni osalta. Esihenkilötyössä pätevät pitkälle samat lainalaisuudet, on liiketoiminta mitä tahansa. Työ on aina ihmisten johtamista. Kaupallinen ja tekninen kiinnostus on tässä työssäni myös tarpeen. Se osaaminen taas juontaa juurensa insinööritaustastani. Voin hyödyntää silloin opittuja taitoja ja kokemuksia edelleen.

Välillä erikoisempia työtehtäviä

Markuksen työhistoriaan on osunut välillä vähän erikoisempiakin työtehtäviä.  Tutkintoesihenkilönä toimiessaan Markus pääsi mukaan, kun Radio Novan Aamun tuotantotiimi kävi tekemässä lähetystä Ajovarman Vantaa-Kaivokselan palvelupisteessä. Tuolloin ohjelman juontajat ja tuottaja testasivat kukin taitojaan ajokokeessa, jossa Markus toimi tutkinnonvastaanottajana.

– Se oli oikein hauska kokemus. Yllätyin, miten he kaikki heittäytyivät siihen tilanteeseen niin aidosti mukaan ja halusivat nähdä oman ajo-osaamisensa tason. Uskon, että vaikka heillä oli jo ajokortti, se oli opettavainen ja silmiä avaava kokemus kaikille. He ovat julkisuuden henkilöitä, mutta eivät tuntuneet miltään staroilta, vaan olivat tosi mukavia, luontevia ja kivan innostuneita saamastaan palautteesta.

Inhimillisiä kontakteja ja sopivat työajat

Markus sanoo pitävänsä nykyisessä työssään siitä, että saa olla muiden töiden mahdollistaja ja varmistaa, että työkaverit saavat tehtyä oman työnsä hyvin. Hän pitää asioiden järjestelystä ja inhimillisistä kontakteista toisten kanssa.

– Tykkään myös siitä, että tämä työ on liikkuvaa ja voin käydä eri paikoissa työpäivän aikana. Se tuo kivaa vaihtelua työhön. Isänä pidän myös siitä, että nämä työasiat on mahdollista hoitaa työaikana. Sitten on selkeästi vapaa-aikaa olla perheen tai harrastusten parissa.