Ajanvarauksen ohjeet

Lue myös: Varausehdot

Ajoneuvot, joille ajan voi varata
Ajoneuvot, joiden ajanvaraus ei ole mahdollista nettipalvelussa
Ennakkomaksaminen
Aloittaminen
Valitse palvelut
Valitse palvelupiste
Valitse aika
Täytä yhteystiedot varausvahvistusta ja mahdollisia muutoksia varten
Tarkista tiedot
Varausvahvistus ja maksa varaus
Kuitti
Varauksen keskeyttäminen
Varauksen muuttaminen/peruminen

 

Ajoneuvot, joille ajan voi varata

Verkkopalvelussamme voit varata ajan katsastukseen ja sen jälkitarkastukseen:

  • henkilöautolle
  • pakettiautolle
  • museoautolle
  • nelipyörälle (mönkijä)
  • kevyelle nelipyörälle (mopoauto)

Muihin katsastuksiin aika pitää varata asemalta tai puhelinpalvelusta.

Autotohtori-kuntotarkastuksen voit varata:

  • henkilö- ja pakettiautolle, jonka kokonaismassa on enintään 3500 kg

Leasing-autojen katsastukset

  • Tarkista katsastus- ja maksukäytännöt leasing-yhtiöstäsi

Ajoneuvot, joiden ajanvaraus ei ole mahdollista nettipalvelussa

Nettiajanvarauksen kautta aikaa ei ole mahdollista varata kuorma-autoille, perävaunuille, mopoille, moottoripyörille eikä traktoreille. Otathan näiden ajoneuvojen ajanvarauksen osalta yhteyttä asiakaspalveluumme, puh. 075 323 2222.

Muutos- ja erikoiskatsastuksia ei voi varata netissä.

Ennakkomaksaminen

Ennakkomaksamista varten tarvitset verkkopankkitunnukset johonkin seuraavista pankeista:

  • Aktia
  • Danske Bank
  • Handelsbanken
  • Nordea
  • Osuuspankki
  • Paikallisosuuspankki
  • S-Pankki
  • Säästöpankki
  • LähiTapiola
  • Ålandsbanken

Voit myös varata ajan maksamatta ja maksaa palvelupisteessä katsastuksen yhteydessä. Muistathan kuitenkin, että ennakkomaksaminen nopeuttaa käyntiäsi. Huom.: Nettivaraajan edullisemmat Etuajat edellyttävät maksamista ennakkoon.

Aloittaminen

Aloita syöttämällä autosi rekisteritunnus ja paina Hae ajoneuvon tiedot. Tiedot haetaan automaattisesti liikenteen turvallisuusvirasto Trafin ajoneuvotietojärjestelmästä.

Varmista, että ajoneuvon tiedot täsmäävät ajoneuvoosi, eli että olet syöttänyt rekisteritunnuksen oikein ja järjestelmä on löytänyt oikean ajoneuvon. Jos tiedot ovat väärin, paina Väärä ajoneuvo? ja syötä rekisteritunnus uudestaan.

Huomaa myös ajoneuvosi katsastusaikaväli, eli neljän kuukauden jakso, jonka sisällä katsastuksessa on käytävä. Jos katsastusaikaväliisi on vielä monta kuukautta, voit jättää meille tietosi, ja muistutamme sinua, kun katsastus on ajankohtainen. Tarkista katsastusaikaväli aina myös rekisteröintitodistuksesta.

Valitse palvelut

Ajanvarausjärjestelmä tarjoaa ajoneuvollesi sopivia palveluita. Valitse haluamasi palvelu tai palvelut ja paina Valitse asema. Autolle.com –tarkastus on tarkoitettu vain Autolle.com-asiakkaille.

Valitse palvelupiste

Kirjoita kaupunki, osoite tai aseman nimi ja paina Hae. Sinulle listataan paikkakunnan kaikki asemat, jotka tarjoavat valitsemiasi palveluita. Valitse haluamasi piste ja paina Valitse aika.

Valitse aika

Voit selata vapaita aikoja päivänäkymässä tai kuukausinäkymässä. Päivän valittuasi näet aamupäivän, keskipäivän tai iltapäivän vapaat ajat kalenterissa valintasi mukaan.

Ajat on hinnoiteltu seuraavasti:

  • Vihreä aika – normaalihintainen aika
  • Oranssi aika – Etuaika, edellyttää maksua etukäteen netissä, ei voi yhdistää muihin alennuksiin/tarjouksiin
  • Keltainen aika – Alennushintainen aika, ei voi yhdistää muihin alennuksiin/tarjouksiin

Valittuasi ajan näet yhteenvedon varauksesta. Järjestelmä on valinnut ajoneuvon tarvitsemat päästömittaukset automaattisesti. Jos olet teettänyt tai aiot teettää nämä mittaukset toisaalla katsastukseen mennessä, voit poistaa ruksit niiden kohdalta Valittu aika -kohdassa. Tällöin tarvitset mukaan katsastukseen todistuksen muualla tehdyistä päästömittauksista. Todistus on voimassa 3 kuukautta.

Täytä yhteystiedot varausvahvistusta ja mahdollisia muutoksia varten

Täytä vähintään nimesi ja puhelinnumerosi, jotta voimme lähettää sinulle sähköisen varausvahvistuksen. Yhteystietojen avulla voimme myös ottaa sinuun yhteyttä, jos joudumme jostain syystä siirtämään varaamaasi aikaa.

Valitse myös, haluatko jatkossa muistutuksen, kun katsastus on ajankohtainen sekä muita katsastukseen ja autoiluun liittyviä palveluviestejä.

Tarkista tiedot

Tarkista Yhteenveto-näkymässä, että varauksen tiedot ovat oikein. Voit palata muuttamaan tietoja Muokkaa-painikkeilla tai sivun ylälaidan kuvakkeista. Voit myös tarvittaessa poistaa palveluita Poista-linkeillä Varatut palvelut -kohdassa.

Kun olet tarkistanut tiedot, paina Vahvista varaus.

Varausvahvistus ja maksa varaus

Varausvahvistus-sivulla näet varaustunnuksen, jonka avulla voit myöhemmin muuttaa varausta.

Palveluiden maksaminen ennakkoon netissä nopeuttaa käyntiäsi. Muistathan myös, että Etuaika- ja muut alennushinnat edellyttävät ennakkomaksua netissä. Normaalihintaisten varausten maksun voi suorittaa joko ennakkoon tai palvelupisteessä. Palvelupisteissämme käyvät maksuvälineenä pankkikortit, yleisimmät luotto- ja maksukortit sekä käteinen raha.

Maksun kirjautuminen vie pankista riippuen 1–3 päivää. Jos varaat aikaa samalle päivälle tai lähipäiville, tulosta maksustasi kuitti mukaasi katsastukseen. Arkistointitunnuksen sisältävä kuitti toimii virallisena maksuvahvistuksena.

Kuitti

Varsinaisen myyntikuitin saat palvelupisteessä palvelun yhteydessä. Sähköpostilla lähetetty varausvahvistus ei ole esim. verottajalle kelpaava kuitti.

Varauksen keskeyttäminen

Vahvistukseen asti voit keskeyttää varausprosessin missä tahansa kohdassa Keskeytä varaus -painikkeella.

Varauksen muuttaminen/peruminen

Syötä sukunimi sekä varaustunnus, jonka sait aikaa varatessasi, osoitteessa www.a-katsastus.fi/hae-varausta. Pääset vaihtamaan palvelupistettä, aikaa tai molempia sekä maksamaan varauksen tai peruuttamaan sen.

Huomaathan, että maksetun varauksen voi vaihtaa vain samanhintaiseen tai halvempaan aikaan. Jos olet varannut ja maksanut normaalihintaisen katsastusajan ja muutat sen edullisempaan ajankohtaan, ei hinnan erotusta palauteta. Jos haluat perua maksetun ajan, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, puh. 075 323 2222.

Haluatko varata ajan?

Ohje Muokkaa varausta
Missä on lähin palvelupiste?